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三亚心一境禅意大酒店旅游标准化试点工作
简报
（第10期）
2021.8.12
标准化工作的根本
会上张春海总经理表示建立企业标准体系并不难，难在于执行，所以一个好企业标准体系在于技术、管理、工作标准具有可操作性、给企业解决实际问题、使企业主要过程处于受控状态。标准是要靠人去执行的，人必须掌握这些标准的内容，所以对有关人员进行技术、管理、工作标准文件培训是工作重点。只有人掌提了这些标准并运用到工作中去，整个企业标准体系就完全运行起来了。
企业标准体系工作有人做，也知道怎样做，但做得效果怎样呢?就得靠监督检查，自己工作有问题自己往往很难发现，有了监督检査并考核，工作过程才能有效，做好做坏决不ー个样，会与每个人的切身利益(主要包括晋升、经济奖惩、行政奖惩等)有关，只有这样人人才会认认真真去做好本职工作，并不断学习去提高自己的业务水平及工作能力，过程受控了，结果就在控制之中，就会达到预期效果，企业标准体系就处于持续有效运行状态，企业的能力及管理水平也在不断提高，企业参与市场争的优势会越来越好
